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Nuestra misión

El equipo de Postventa de Aciturri atiende las necesidades de nuestro cliente con agilidad, eficacia y flexibilidad. Ofrecemos un soporte 24 horas y 365 días en el suministro de repuestos, la resolución de problemas técnicos y soporte integral a posibles reparaciones bajo normativa EASA 145.

 

 

Postventa

  • Soporte Técnico

    Aciturri es Estación de Reparaciones EASA 145 con asistencia técnica 24 h. y 365 días.
    Un servicio integral que define, estudia, documenta y gestiona las posibles reparaciones de productos fabricados y diseñados por la compañía.

    ESTUDIOS Y MANUALES

    Intercambiabilidad, mantenibilidad y accesibilidad
    Manuales técnicos y de reparaciones (SRM)

    GSE

    Definición de equipamiento de soporte en tierra
    Diseño y fabricación de utillaje

    REPARACIONES

    Estación EASA 145
    Asistencia 24 h / 365 días.
    Gestión con los operadores de las reparaciones de componentes fabricados y diseñados por Aciturri

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  • Gestión de Repuestos

    Asistencia y soporte al cliente 24 h. y 365 días en la gestión y entrega de repuestos.
    Aseguramos el cumplimiento de las necesidades y fechas de entrega en función de la criticidad (AOG / CRIT / EXP / ROU).

    CATÁLOGOS DE REPUESTO

    Catalogación y definición de precios
    Lead-times y planes específicos de soporte al producto

    INDICADORES

    De entrega y de calidad en el suministro con periodicidad mensual por programa.

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