Canal de denuncia 24 horas
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Canal de denuncia 24 horas

¿Qué es el canal de denuncias?

Es la vía de comunicación que Aciturri pone a disposición de trabajadores, clientes, proveedores, y cualquier otra parte interesada, para denunciar, de buena fe y sin temor a represalias, todo acto ilícito, irregularidad o incumplimiento del Código de Conducta.

¿Qué se puede denunciar?

El ámbito del canal de denuncias se circunscribe al incumplimiento del Código de Conducta de Aciturri, es decir, cualquier acto que atente contra los principios de actuación corporativos. Se trata de perseguir cualquier actuación que se oponga a la ley, la moral y la ética corporativa de Aciturri.

Este Canal no podrá ser utilizado para hacer reclamaciones laborales y/o peticiones individuales de cualquier índole, las cuales seguirán el cauce ordinario a través de Recursos Humanos.

¿Cómo se realiza una denuncia?

Cualquier parte interesada, podrá realizar la denuncia a través del formulario contenido en esta página web, o en su caso a través del siguiente correo electrónico: canaldedenuncias@aciturri.com

La información recibida a través del canal de denuncia será completamente confidencial y se utilizará exclusivamente con el fin de aclarar el objeto de la denuncia. Toda la información facilitada a lo largo de la tramitación del expediente de denuncia será eliminada en un periodo máximo de dos meses desde que se cierre la denuncia.

Toda vez que Aciturri garantiza la confidencialidad de las denuncias recibidas, se tendrán por no presentadas las denuncias efectuadas de manera anónima.

Igualmente, cabe destacar, que las denuncias con mala fe, a sabiendas de su falsedad o con el propósito de perjudicar a un compañero o superior serán objeto de sanción disciplinaria, sin perjuicio de la eventual responsabilidad penal por la posible comisión de un delito de injurias o calumnias, o la responsabilidad civil por la lesión al derecho al honor.

Prohibición de represalias

De igual modo, queda rigurosamente prohibido adoptar medida alguna, contra un empleado o directivo de Aciturri, que constituya una represalia o cualquier tipo de consecuencia negativa por haber formulado una denuncia

¿Cómo se gestionan las denuncias?

La denuncia será tramitada por el Compliance Officer, de manera independiente, quien de forma autónoma investigará los hechos, determinando su veracidad y alcance. En la investigación interna, el Compliance Officer podrá recabar toda la información y documentación que considere oportuna.

Tras recibir la denuncia, el Compliance Officer remitirá acuse de recibo al denunciante e iniciará una investigación interna, salvo que la denuncia carezca manifiestamente de fundamento o se refiera a cuestiones ajenas al Canal de Denuncias. En estos supuestos, deberá comunicar dicha circunstancia al interesado, y dejar constancia de ello en el registro de denuncias y de la decisión adoptada de no iniciar investigación. Esta decisión no impedirá la iniciación posterior de una investigación si se recibiera información adicional.

En el plazo de un mes desde la recepción de la denuncia, el Compliance Officer elaborará un informe fehaciente que, tras el análisis y el Visto Bueno del Comité de Cumplimiento, dará traslado al Responsable del Departamento de Recursos Humanos. No obstante, si las circunstancias del caso no hicieran posible el cumplimiento de dicho plazo, se hará constar motivadamente notificando a los interesados.

El Responsable de Recursos Humanos será el encargado de resolver el procedimiento, acordando las medidas correctoras y/o disciplinarias que se estiman convenientes.

El Plazo de resolución será el establecido en el convenio o en su caso en el Estatuto de los Trabajadores para la imposición de la sanción procedente atendiendo a su calificación, tomándose como día inicial del plazo el del conocimiento fehaciente por el Responsable de Recursos Humanos del informe del Compliance Officer.

Sin perjuicio de lo anterior, si el Compliance Officer comprueba la existencia de ilícitos penales, pondrá los hechos en conocimiento de la autoridad competente.

Confidencialidad

El Canal de Denuncias es gestionado en exclusiva por el Compliance Officer, de manera independiente y autónoma, garantizando de esta manera la absoluta confidencialidad en la tramitación de las denuncias.

Aciturri garantiza que la información recibida a través del Canal de Denuncia será completamente confidencial y se utilizará exclusivamente con el fin de aclarar el objeto de la denuncia. Toda la información facilitada a lo largo de la tramitación del expediente de denuncia será eliminada en un periodo máximo de dos meses desde que se cierre la denuncia, salvo orden de la autoridad competente.

Igualmente, se garantiza la Protección de Datos Personales facilitados a través del Canal de Denuncias, que únicamente se utilizarán para la investigación de los hechos denunciados. Aciturri garantiza el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas establecidas por la legislación vigente, en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

Protección de Datos Personales

De acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos personales serán incorporados a un fichero titularidad de Aciturri Aeronáutica, S.L.U., con domicilio en P.I. de Bayas - C\ Ayuelas, parcela 22, 09200 – Miranda de Ebro (Burgos), con la finalidad de gestionar el canal de denuncias e investigación de los hechos denunciados.

Por medio de la aceptación, el candidato presta su consentimiento al tratamiento automatizado y no automatizado de sus datos personales por Aciturri Aeronáutica, S.L.U. para la finalidad descrita.

Asimismo, le informamos de que, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos, puede ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación del tratamiento ante el responsable del fichero Aciturri Aeronáutica, S.L.U., cumplimentando el correspondiente modelo de ejercicio de derechos que puede encontrar en la sede de la sociedad, y remitiéndolo por correo postal a la dirección indicada con asunto “Protección de datos de carácter personal”, entregándolo presencialmente en la sede o mediante su envío por correo electrónico a la siguiente dirección: canaldedenuncias@aciturri.com.

Formulario Canal de denuncia

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